Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
• Documentos que usted sube para análisis. No se almacenan: se procesan en memoria y se descartan una vez generado el reporte.
• Resultados de los análisis generados para usted. Esto es lo único que se conserva.
• Datos técnicos básicos (registros de acceso) para seguridad y operación.

2. Cómo usamos sus datos

Sus documentos se usan exclusivamente para generar su análisis. Se transmiten de forma cifrada a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para su procesamiento, que no los utiliza para entrenar sus modelos. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines publicitarios.

3. Dónde se almacenan

Los datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura AWS, EE.UU.) con cifrado en tránsito y en reposo, y controles de acceso por usuario: solo usted puede ver sus análisis.

4. Sus derechos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos sus datos escribiendo a soporte@panamaexpatcopilot.com. Procesamos las solicitudes en un máximo de 30 días.

5. Pagos

Los datos de pago (tarjetas) son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos como comerciante de registro; nunca llegan a nuestros servidores.

6. Contacto

Preguntas sobre privacidad: soporte@panamaexpatcopilot.com